Domande Frequenti (FAQ)
Trovate risposte immediate ed esaustive sulle modalità tecniche, burocratiche e contrattuali dei nostri progetti.
Il processo si divide in quattro fasi precise: consulenza conoscitiva preliminare per impostare il budget, stesura dello storyboard/sceneggiatura, riprese effettive con set-up multicamera di pregio ed editing video finale comprensivo di titolazione e color correction.
Al completamento del pagamento finale, tutti i diritti patrimoniali ed editoriali d'autore sui file multimediali consegnati vengono trasferiti interamente ed esclusivamente a voi. Potrete caricare i video su qualsiasi piattaforma e-learning, sito o social network senza dover corrispondere alcuna royalty aggiuntiva nel corso degli anni.
Riconosciamo al consumatore la possibilità di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dall'ordine di un pacchetto. Tuttavia, data la natura strettamente personalizzata e su misura delle produzioni multimediali, tale diritto non può essere più esercitato qualora le attività di ripresa, stesura dei testi o post-produzione siano concretamente iniziate con la vostra esplicita autorizzazione scritta.
Tutti i file grezzi e le riprese catturate sono salvati su supporti di memoria offline crittografati all'interno della nostra area protetta, limitando l'accesso solo ai montatori video incaricati del progetto. I vostri dati personali raccolti tramite form sono trattati secondo i disposti del regolamento europeo GDPR, garantendo la possibilità di cancellazione totale su richiesta scritta.
La piattaforma è gestita su scala internazionale dalla holding indiana OHISAN PHOTOVOLT PRIVATE LIMITED (CIN: U74999TN2018PTC125905). Per assicurare la massima qualità artistica ed una comunicazione chiara, l'assistenza, le riprese locali e il supporto operativo sono gestiti interamente da un team dedicato di lingua italiana.